【重要なお知らせ】 WorldDyne サービス終了のお知らせ

FAQ:国際SMSについて

  • 国際SMSは、どんなサービスですか?

    ケータイ電話番号をあて先にして海外ケータイとテキストメッセージをやりとりできるサービスです。国によっては、固定電話でもSMSに対応している場合があります。
    くわしくは国際SMSをご覧ください。

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  • 海外のケータイへEメールを送信したいのですが・・・

    ワールドダインサービスでは、日本のケータイから送ったEメールをSMSに変換して海外ケータイへお届けします。
    日本ではケータイでEメールを利用するのが一般的ですが、海外ではEメールではなくSMSが主流です。また、日本と違いデータ通信(パケット)料金が高いためケータイでのEメール利用があまり普及していません。
    ワールドダインの国際SMSは、日本で主流のEメールと海外で主流のSMSを組み合わせて、ユーザーが利用しやすいコミュニケーションサービスを提供しています。
    くわしくは、国際SMSってなに?をご覧ください。

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  • PCからのEメールを、海外のケータイへSMSとして送信できますか?

    ケータイ電話からワールドダインへの会員登録後、PCメール登録を行うと、PCメールから海外のケータイへSMSを送信できます。くわしくは、PCメール登録をご覧ください。

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  • どこの国にSMSを送信できますか?

    ワールドダインで対応している国・地域・ケータイ電話会社であれば、国際SMSの送信が可能です。
    くわしくはサービス提供エリアをご覧ください。

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  • メッセージ1通で何文字まで送信できますか?

    原則、1通あたり半角英数字(記号)で160文字、または全半角70文字です。
    送信文の中に、一文字でも全角文字が含まれると、その送信文中の文字はすべて全角扱いとなり1通あたりの制限文字数が70文字となります。なお、絵文字は送信できません。
    全半角の場合、海外のケータイ電話会社や相手側のケータイ端末によって、送信した文字が正しく表示されない場合があります。また、半角英数字(記号)でも、送信先の海外の通信事業者によっては、制限文字数や利用可能な記号が異なる場合があります。

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  • 制限文字数を超えるとどうなりますか?

    制限文字数を超えた場合、制限文字数ごとに分割されて送信されます。
    また、分割された通数分ワールドダインポイントが消費されますので、ご注意ください。
    例えば半角のみ200文字のメッセージを送信した場合、相手には160文字と40文字の2通に分かれて届き、ワールドダインポイントを2ポイント消費します。200文字のうち、1文字でも全角が入った場合は、1通あたりの制限文字数は70文字となり、相手には70文字が2通、60文字が1通、合計3通に分かれて届き、ワールドダインポイントを3ポイント消費します。
    ※制限文字数は海外の通信事業者により異なる場合がありますので、くわしくはサービス提供エリアをご覧ください。

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  • 全角で送った国際SMSは、相手に届きますか?

    全角文字で送信できますが、海外のケータイ電話会社や相手側のケータイ端末によって、送信した文字が正しく表示されない場合があります。その場合でも、ポイントは消費されますので、あらかじめご了承ください。

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  • 添付ファイルは送信できますか?

    写真・着信音含め、送信できません。

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  • 絵文字・デコメは送信できますか?

    絵文字・デコメは、送信できません。

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  • 件名に文字を入れるとどうなりますか?

    SMSは件名に対応しておりませんので、相手には届きません。
    件名を入れて送信した場合は、件名は無視され本文のみ相手に届きます。

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  • 国際SMSの料金を教えてください。

    国際SMSの送信には、ワールドダインポイントが1ポイント(20円分)消費されます。
    また、受信についてはポイントの消費はありません。ただし、Eメール送受信の際のパケット代金、インターネット通信料等はお客様のご負担です。(お客様がご加入の各ケータイ電話会社、各ISP/プロバイダ会社から請求されます。)
    くわしくはご利用料金をご覧ください。

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  • 送受信の際のパケット代はポイント消費に含まれていますか?

    いいえ、含まれません。
    Eメール送受信の際のパケット代金、インターネット通信料等はお客様がご加入の各ケータイ電話会社、各ISP/プロバイダ会社より請求されます。

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  • 送信できるかどうか、試しに送ってみたいのですが。

    新規会員登録(初回のみ)時のお試し国際SMS 送信5通をご利用ください。
    くわしくは国際SMS5通無料!をご覧ください。

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  • お試し5通がなくなりました。継続してSMSを送信したいのですが・・・

    ワールドダインポイントのご購入で、継続してサービスをご利用いただけます。
    くわしくはポイント購入方法をご覧ください。
    なお、国際SMSの受信に関しては、ワールドダインを退会するまで無料でご利用いただけます

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  • SMSが送信できず、エラーメールを受信しました。

    いくつかのエラー要因が考えられます。以下のケースに当てはまるかご確認ください。
    あて先の入力ミス
    ケータイのEメールまたは、PCメールから送信します。
    そのとき、あて先に「国番号+ケータイ番号(最初の0を除く)@stxt.jp」を入力します。
      例:フィリピンの場合/63907xxxxxxx@stxt.jp
    あて先の入力方法は送信方法をご覧ください。
    サービス提供外の国やケータイ電話会社
    相手先がサービス提供エリア内かご確認ください。くわしくはサービス提供エリアをご覧ください。
    ポイント残高不足
    ポイント残高が不明の場合は、ポイント残高確認方法をご覧ください。
    ポイント残高が不足している場合は、ワールドダインポイントを購入してください。
    自分のケータイのメールアドレスを変更した
    登録変更の手続きを行ってください。
    くわしくはメールアドレス変更方法をご覧ください。
    上記をご確認いただき、問題が解決しない場合、ワールドダインサポートデスクまでお問い合わせください。

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  • SMSが相手に届いていないようです。

    SMSの特質上、以下の理由等により配信遅延や配信不能の可能性がありますので、その点をご理解いただいてのご利用をお願いいたします。その場合でもワールドダインポイントは消費されます。
    • 送信先のケータイが 「圏外」「電源オフ」「受信箱フル」等の場合。
    • 送信先ケータイ電話会社でのSMS保管期間を経過した場合。
    • 国内外の通信回線、通信システム障害等。
    海外でのSMSの受信、海外からのSMSの送信については、海外側でご利用の各ケータイ電話会社へお問合わせください。
    その他、送信についてご不明な点はワールドダインサポートデスクまでお問い合わせください。

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  • 海外からのSMSはどのように受信しますか?

    海外からのSMSはワールドダインゲートウェイでEメールに自動変換され、ご登録のケータイへEメールで届きます。SMSの受信は無料ですが、各ケータイ電話会社によるパケット代が発生します。
    また、NTT docomo FOMA /SoftBank / EMobileをご利用の場合、ワールドダインサービスを経由せず、各ケータイ電話会社のSMSサービス経由で届く場合があります。 SMSの受信ボックスをご確認ください。

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  • 海外からの送信方法を教えてください。

    原則、海外側の各ケータイ電話会社での国際SMS送信方法と同じです。
    一般的には、+81(最初のゼロを除いた日本のケータイ番号) または 0081(最初のゼロを除いた日本のケータイ番号)となります。
    例)+8190xxxxxxxx / 008190xxxxxxxx
    ただし、一部の国・地域・ケータイ電話会社において、ワールドダイン専用の送信方法が設定されている場合がございます。くわしくはサービス提供エリアをご覧ください。

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  • 海外から送信されたSMSが届きません。

    海外送信側のケータイ電話会社側での通信トラブルの可能性がございますので、海外送信側でご利用の各ケータイ電話会社にお問い合わせください。
    NTT docomo FOMA /SoftBank /イーモバイルをご利用の場合
    SMSの受信ボックスをご確認ください。ワールドダインサービスを経由せず、各ケータイ電話会社のSMSサービス経由で届く場合があります。
    ケータイのEメール受信設定
    迷惑メールフィルタリングの簡易設定をされている場合に届かない事があります。必ず「@stxt.jp」ドメインからのケータイメールを受け取れる様に設定をしてください。
    非接続相手からの送信
    サービス提供エリア外の海外ケータイ電話会社からは届きません。相手先がサービス提供エリア内かご確認ください。
    ケータイのメールアドレスを変更した
    登録変更の手続きを行ってください。くわしくは、メールアドレス変更方法をご覧ください。
    上記をご確認いただき、問題が解決しない場合、ワールドダインサポートデスクまでお問い合わせください。

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  • KDDIスーパーワールドカードプラステキストで国際SMSを送れますか?

    いいえ、ご利用いただけません。
    KDDIスーパーワールドカードプラステキストによる国際SMSのご利用は2008年9月30日をもって終了いたしました。

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