【重要なお知らせ】 WorldDyne サービス終了のお知らせ

FAQ：会員登録について

  • ワールドダインサービスを利用するには手続きが必要ですか?

    はい、会員登録（無料）が必要です。くわしくは会員登録方法をご覧ください。

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  • ワールドダインはどのケータイでも登録できますか?

    音声通話（電話）とケータイメールができる以下の日本のケータイでご利用いただけます。
    データ通信カードやUSBではご利用になれません。
    • NTT docomo [BlackBerryなどスマートフォンを含む]
    • au by KDDI [スマートフォンを含む]
    • SoftBank[Disney/ iPhoneなどスマートフォンを含む]
    • EMobile
    • Willcom各社
    ワールドダインで利用できるケータイメールアドレスは、ケータイ事業者が運営するISP(インターネット・サービス・プロバイダー)のドメインです。

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  • NTT docomoやau、Softbankのスマートフォンでワールドダインサービスへ登録できますか?

    はい、会員登録できます。
    ただし、NTT docomoの場合は「@docomo.ne.jp」「@docomo.blackberry.com」ドメイン、または「@mopera.net」ドメイン(mopera Uの各プラン（Uライトプランを除く）にご加入)のメールアドレスが必要です。
    SoftBankの場合、「@softbank.ne.jp」ドメイン、または「@i.softbank.jp」ドメインでの会員登録が可能です。
    auの場合は、「@ezweb.ne.jp」ドメインのみ会員登録が可能です。
    「@gmail.com」「@hotmail.com」などのフリーメールのアドレスではワールドダインへの会員登録はできません。

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  • PCからワールドダインサービスへ登録できますか?

    PCからは会員初期登録のお申し込みが可能ですが、登録作業には携帯電話が必要です。
    お申し込み後のお手続きは、初期登録後にケータイへで届くメール案内にしたがって、ケータイで行ってください。くわしくは会員登録方法をご覧ください。
    ワールドダイン会員登録後のPCメール登録は、PCメール登録方法をご覧ください。

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  • PCでワールドダインサービスを利用できますか?

    ワールドダインへ会員登録後、PCメール登録を行っていただくと国際SMSの送受信がPCからでもご利用いただけます。くわしくはPCメール登録方法をご覧ください。

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  • 会員登録の際、なぜ登録センターへ電話をかけなくてはいけないのですか?

    なりすましや、いたずらでの登録を未然に防ぐため、お申し込みいただいたメールアドレスとケータイ番号が一致していることを確認させていただいております。
    特に国際SMSサービスはケータイ番号あてにメッセージを送るサービスのため、プライバシー保護の観点より、ワールドダインへの会員登録の際に電話によるケータイ番号確認を必須とさせていただいております。お手数ですがご協力をお願いします。

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  • ケータイを2台持っています。2台ともワールドダインサービス使いたいのですが、会員登録は1台のみでも良いですか?

    いいえ、2台ともご登録が必要です。
    お一人で2台ご登録いただいた場合、ご登録されたケータイで各々ワールドダインポイントをご購入ください。 どちらかのポイントを共通でご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。
    ただし、国内ギフト（ポイント移行）を利用して、もう片方のケータイにポイントを移す事は可能です。

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  • 迷惑メールが多くてケータイのメールアドレスを変更しました。手続きが必要ですか?

    はい、すぐにケータイメールアドレスの変更手続きが必要です。
    ワールドダインサービスでは、ご登録いただいた「ケータイ番号」と「ケータイメールアドレス」の一致により、会員認証をしております。
    ケータイメールアドレスが変更されると、海外からのSMS受信を含むすべてのサービスのご利用ができなくなります。必ずケータイのメールアドレス変更をお願いします。

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  • MNP（モバイルナンバーポータビリティ）を使って、他のケータイ電話会社のケータイに買い換えたのですが、何か手続きが必要ですか?

    はい、MNPではケータイのメールアドレスが変更されますので、すぐに手続きが必要です。各携帯電話会社での変更手続き完了後、ワールドダインでのケータイメールアドレス変更をお願いいたします。

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  • ケータイを新しい機種に変更しました。何か手続きが必要ですか?

    ケータイ番号とケータイメールアドレスに変更がなければ、特に手続きの必要はありません。
    メールアドレスを変更された場合は、ワールドダインでのメールアドレス変更をお願いいたします。

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  • ワールドダインに登録していたケータイを解約し、新しいケータイに買い換えました。何か手続きが必要ですか?

    一度、ケータイを解約されると、その時点でお持ちのワールドダインポイントは全て無効となります。
    ワールドダインをご利用になるには、新しいケータイで会員登録をお願いします。
    ケータイの買い替えをご検討中の方は、解約前にポイントをご利用ください。

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  • 結婚をしたので契約者名が変わりました。手続きが必要ですか?

    いいえ、不要です。
    ただし、メールアドレスを変更された場合は、メールアドレスの変更手続きをお願いいたします。

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  • ワールドダインからのお知らせメールや広告メールは送らないで欲しいのですが…。

    お問い合せフォームよりご連絡ください。
    ただし、サービスの利用にかかわる重要なお知らせは停止できませんので、あらかじめご了承ください。

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  • ワールドダインからのお知らせメールや広告メールは不要なので、着信拒否をしても大丈夫ですか？

    いいえ、サービスのご利用ができなくなりますので、着信拒否は行わないでください。
    広告メール等の配信停止は、上記質問13をご参照ください。

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  • 退会方法を教えてください。

    退会手続きが完了した時点で、ワールドダインポイント残高がすべて無効となり、いかなる場合もポイントは復活できません。あらかじめご了承ください。
    くわしくは退会方法をご覧ください。

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